近日，WWA世界水樂園協(xié)會官方雜志《World Waterpark》2018年7-8月合刊上刊登了對WWA世界水樂園協(xié)會董事會董事、CWA中游協(xié)水上樂園分會副會長、成都眾星樂樂旅游文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理曾志林先生的訪談。

在訪談中，曾志林先生分享了個人從業(yè)十六年來的諸多感悟以及對行業(yè)未來發(fā)展的看法。作為中國水上樂園行業(yè)的資深專業(yè)人士，曾先生近年來得到了國際水樂園行業(yè)最高級別協(xié)會WWA的一再關(guān)注，于2017年推選他為世界級別協(xié)會WWA全球董事會董事，并于今年8月專程對他進(jìn)行了訪談。他有什么不同的地方吸引了國際行業(yè)協(xié)會的持續(xù)關(guān)注呢?

一、走出去——把中國傳統(tǒng)經(jīng)典《道德經(jīng)》與水文化書法請進(jìn)國際協(xié)會董事會

2017年，曾志林先生受邀成為WWA世界水樂園協(xié)會全球董事會董事，這是WWA首次向亞洲專業(yè)人士發(fā)出邀請，標(biāo)志著中國水樂園行業(yè)的迅猛發(fā)展開始受到世界最高級別水樂園行業(yè)協(xié)會的重視，同時也是WWA對曾志林先生和眾星樂樂公司為推動中國水樂園行業(yè)與世界接軌做出的不懈努力的認(rèn)可。

2017年2月，成為WWA全球董事會董事后第一次參加WWA董事會會議，曾志林先生就在WWA董事會介紹了《中國水上樂園白皮書》，講述了中國水樂園行業(yè)的發(fā)展情況，同時向董事會贈送了中國傳統(tǒng)經(jīng)典《老子.道德經(jīng)》，由此邁出了向世界水樂園行業(yè)傳播東方傳統(tǒng)水文化的第一步。在隨后的多次董事會會議中，曾志林先生的兩項(xiàng)董事提案(“將水文化融入水樂園行業(yè)”和“建立世界水樂園大學(xué)亞洲分校”)獲得初審?fù)ㄟ^并順利進(jìn)入董事會議事流程。

2017年10月的WWA全球展會及論壇上，曾志林先生代表中游協(xié)水上樂園分會(CWA)和眾星樂樂公司向WWA贈送了代表中國水文化精神的書法“海納百川”，預(yù)祝世界水樂園像大海一樣擁有寬闊的胸懷和幫助全世界水樂園共同健康發(fā)展的良好祝愿，全體董事會成員被中國水文化的智慧和傳統(tǒng)書法的藝術(shù)魅力所折服。

曾志林代表中國水樂園協(xié)會(CWA)和眾星樂樂公司向WWA贈送中國水書“海納百川”

二、請進(jìn)來——引入世界最新行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及國際高標(biāo)準(zhǔn)安全運(yùn)營體系，多次在國內(nèi)舉辦國際性專業(yè)培訓(xùn)和高管論壇

為了更好地促進(jìn)東西方水樂園行業(yè)的交流與融合，在曾志林先生和成都眾星樂樂公司的努力下，先后于2017年5月、2018年5月舉辦了兩屆“SGE世界級水樂園運(yùn)營經(jīng)營培訓(xùn)班暨高管論壇”，于2017年12月舉辦了“2017WWA中國水上樂園投資者論壇暨高管培訓(xùn)”。在幾次行業(yè)最高水準(zhǔn)的盛會中，邀請到了諸多世界水樂園行業(yè)的重量級人物，包括：

l 迪士尼暴風(fēng)雪水上樂園、臺風(fēng)瀉湖水上樂園前運(yùn)營高管、WWA世界水樂園協(xié)會安全委員會秘書長 Wess Long

l 迪士尼暴風(fēng)雪水上樂園第一任總經(jīng)理馬克?格里斯曼(Marc Glissman)

l 美國DPI公司總裁杰克?帕克(Jack Park)

l 美國餐飲創(chuàng)收開發(fā)公司(PFF)總裁麥克?霍茲曼(Mike Holtzman)

l WWA世界水樂園協(xié)會安全委員會主席 Mike Fijas

這是國內(nèi)首次邀請到眾多的行業(yè)大咖專程來華與中國水樂園的投資者和運(yùn)營高管進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的分享和行業(yè)發(fā)展的交流，國際專家與中國行業(yè)高管就水樂園及溫泉的投資、策劃、設(shè)計、籌備、建設(shè)、運(yùn)營、營銷、安全等各方面進(jìn)行了深入的探討和分享，國際最新的理念和潮流不斷被中國更多的行業(yè)人士所接納，并激發(fā)越來越多中西方思維的碰撞與創(chuàng)新。三次盛會的成功舉辦，促進(jìn)中國水樂行業(yè)從閉門造車的初級發(fā)展階段進(jìn)入了與國際接軌的新發(fā)展階段。

2017年5月，中國成都，第一屆SGE世界級水樂園運(yùn)營精英培訓(xùn)

2018年5月，中國成都，第二屆SGE世界級水樂園運(yùn)營精英培訓(xùn)暨高管論壇

2017年12月，中國成都，2017WWA中國水上樂園投資者論壇暨高管培訓(xùn)

三、搭建國際友誼之橋，建立了首個WWA中國水樂知識中心

2017年12月WWA中國水樂園投資者論壇上，由眾星樂樂發(fā)起籌建的WWA中國水樂知識中心正式成立，世界水樂園協(xié)會(WWA)主席史蒂夫?米克洛斯(Steve Miklosi)先生為此次會議特意發(fā)來祝賀視頻，他表示中國水樂行業(yè)近年來的發(fā)展取得了令人矚目的成就?！拔覀兿嘈?，行業(yè)知識的共享和培訓(xùn)體制的建立是全球水上樂園成功的重要基石。而成立第一個中國水樂知識中心將是實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的重要一步。這是意義非凡的一步，它也將為中國水上樂園和世界水樂園協(xié)會架起長久的友誼之橋?！?/p>

2017年12月，中國成都，首個WWA中國水樂知識中心正式成立

嘉賓們以“開創(chuàng)水樂園新時代”為題進(jìn)行互動討論并成為知識中心第一批高級顧問，他們分別是迪士尼暴風(fēng)雪水上樂園第一任總經(jīng)理馬克?格里斯曼(Marc Glissman)、美國DPI公司總裁杰克?帕克(Jack Park)、美國餐飲創(chuàng)收開發(fā)公司(PFF)總裁麥克?霍茲曼(Mike Holtzman)、中國主題飯店研究院院長安茂成、全國索道與游樂設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長邢友新、中游協(xié)水上游樂設(shè)施專業(yè)委員會主任鐘信孚、箱根溫泉集團(tuán)董事長王捷、成都環(huán)球中心天堂島海洋樂園總經(jīng)理馬莉娜、中國死海旅游度假區(qū)第一任總經(jīng)理張曉、成都?xì)g樂水魔方旅游管理咨詢有限公司總經(jīng)理方龍、成都樂新投資有限公司董事長張曉振。

全球索道與游樂設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長 邢友新為高級顧問分別頒發(fā)聘書

此前已確認(rèn)應(yīng)邀成為中國水樂知識中心的高級顧問還有：世界水樂園協(xié)會安全委員會副主席，美國創(chuàng)新景點(diǎn)管理公司(IAM)總裁麥克?福里西亞(Mike Friscia)、環(huán)球影城火山灣水上樂園運(yùn)營總經(jīng)理比爾?漢密爾頓(Bill Hamilton)、美國創(chuàng)新景點(diǎn)管理公司(IAM)董事長詹姆斯?哈利(James Harhi)、世界水樂園協(xié)會安全委員會秘書長，美國創(chuàng)新景點(diǎn)管理公司(IAM)運(yùn)營總裁韋斯?隆(Wess long)。

中國水樂知識中心表示，以后將不斷匯聚全球水上樂園的專家及精英人才作為其高級顧問，不僅與世界接軌同步共享水上樂園行業(yè)的最新理念、經(jīng)營管理先進(jìn)模式，同時也將向世界水樂行業(yè)傳遞東方“上善若水”為主題的水文化，共同促進(jìn)世界水上樂園行業(yè)的健康發(fā)展。

四、推進(jìn)人才培養(yǎng)，發(fā)布了第一個中國水上樂園職業(yè)經(jīng)理人知識體系

2018年5月，第二屆SGE世界級水樂園運(yùn)營精英培訓(xùn)成功舉辦，作為中國水樂行業(yè)的標(biāo)桿盛會，此次培訓(xùn)會上WWA中國水樂知識中心聯(lián)合業(yè)內(nèi)多家專業(yè)機(jī)構(gòu)首次發(fā)布了《中國水上樂園職業(yè)經(jīng)理人必備知識體系》 ，該《知識體系》是中國水樂園領(lǐng)域的首次發(fā)布，這是中國水樂行業(yè)的一大創(chuàng)舉，促進(jìn)中國水樂行業(yè)進(jìn)入新的階段，從重投資、重硬件轉(zhuǎn)為重人才培養(yǎng)。

《中國水上樂園職業(yè)經(jīng)理人必備知識體系》首次發(fā)布

五、倡導(dǎo)水文化植入和跨界融合，做大、做精中國水樂行業(yè)

中國目前水樂園行業(yè)存在諸多瓶頸問題，整個行業(yè)態(tài)勢處于冰火兩重天的處境。相當(dāng)一部分水上樂園經(jīng)營困難，發(fā)展受阻，如何破題是每一個投資者及從業(yè)者關(guān)注的問題。把水文化融入到水樂園行業(yè)，不僅在內(nèi)涵上也在外延上擴(kuò)大了水上樂園發(fā)展的巨大空間，水樂園行業(yè)甚至可以擴(kuò)展為文化體驗(yàn)行業(yè)和教育體驗(yàn)行業(yè)。這樣以水為載體可以實(shí)現(xiàn)多維度的跨界合作，整個行業(yè)發(fā)展可以提升到“泛水樂行業(yè)”的更大空間。

以下為WWA官方雜志對曾志林先生的訪談實(shí)錄:

曾志林

WWA世界水樂園協(xié)會董事會 董事

中游協(xié)水上樂園分會 副會長

全國索道及游樂設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)委員會 委員

成都眾星樂樂旅游文化發(fā)展有限公司 總經(jīng)理

? 你獲得的榮譽(yù)、獎勵或特別嘉獎?

GB/T18168-2017《水上游樂通用技術(shù)》國家標(biāo)準(zhǔn)修訂主要起草人

GB/T30220-2013《游樂使用管理》國家標(biāo)準(zhǔn)主要起草人

? 讓您進(jìn)入這個行業(yè)的原因是什么?

2002年我所在的公司開始投資一個10個億的綜合旅游度假區(qū)—位于四川省的中國死海旅游度假區(qū)，由酒店、室內(nèi)外水上樂園、死海漂浮區(qū)、露營區(qū)等組成，我作為酒店及室內(nèi)外水上樂園的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)籌建和運(yùn)營，由此進(jìn)入水上樂園領(lǐng)域。

? 對于水樂行業(yè)您最喜歡的部分是什么?

游客的笑臉，當(dāng)游客滿意他在樂園里的體驗(yàn)和服務(wù)時，他們高興和放松的愉快表情是對樂園管理者最好的獎勵，特別是游客隨著音樂在沖浪池里跳舞吶喊的歡樂場景我最喜歡。

? 在您的職業(yè)生涯中對您啟發(fā)最大的人是誰?

我的老師彭老師和黎老師，他們啟發(fā)我從日常的工作超脫出來，從全局和更高的哲學(xué)角度來看待自己的職業(yè)，這樣工作更有成效，中國1300多年前有一位偉大的詩人杜甫寫了一首詩也類似意思的詩歌“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”。

還有一位是世界水樂園教父級人物George Millay,他創(chuàng)立了水上樂園這種新的業(yè)態(tài)，被WWA 稱為水上樂園之父，我非常欣賞他的勇氣和創(chuàng)造性。

? 您在水樂園職業(yè)生涯中面臨過的最大挑戰(zhàn)是什么?

在很短的時間(8個月內(nèi))籌備一個水上樂園開業(yè)，這基本上是一個不可能完成的任務(wù)，但最終在整個團(tuán)隊(duì)的努力下，我們還是做到了開業(yè)，雖然有不少不完美的地方。

? 您是如何保持專注并不斷前進(jìn)的?

我喜歡尼采說過的一句話“每一個不曾起舞的日子，都是對生命的辜負(fù)”，生命的每一天都是全新的禮物，具體來講，我是通過學(xué)習(xí)和運(yùn)動來保持工作的專注和持續(xù)前進(jìn)。

? 給水樂園行業(yè)新人的建議?

從基層做起，熟悉每一個崗位。同時多付出，保持勤奮積極的工作習(xí)慣。

? 給您最大啟發(fā)和動力的書籍或出版物是什么?

2500年前中國最著名的思想家哲學(xué)家老子寫了一本關(guān)于水文化的哲學(xué)書籍《道德經(jīng)》，我特別喜歡這部經(jīng)典的第八章，講到了“上善若水，水善利萬物而不爭”，這實(shí)際上也是水上樂園行業(yè)的經(jīng)營之道，也就是你做到對游客特別的好，游客才會認(rèn)可你； WWA官方雜志，里面有許多精彩的介紹和分享，值得認(rèn)真閱讀以了解世界行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢。

? 對于您的工作，最喜歡的部分是什么?

把創(chuàng)意變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，游客發(fā)出驚嘆予以肯定的時候，我和團(tuán)隊(duì)在2005年曾經(jīng)在死海旅游度假區(qū)發(fā)明了“健康漂浮12式”來幫助游客在漂浮的同時通過一些獨(dú)特的姿勢來獲得健康恢復(fù)，游客感到新奇和滿意。

? 如果一切重來，您希望從事什么行業(yè)?

創(chuàng)新一種目前沒有的新行業(yè)，比如把游樂和文化結(jié)合起來的新行業(yè)。

? 您是如何第一次和WWA結(jié)緣的?

2010年北京水立方戲水樂園，我作為聯(lián)系人申請加入WWA協(xié)會，由此開始結(jié)緣WWA。

? 您有沒有其他鮮為人知的有趣故事?

我在2017年2月的WWA董事會上代表CWA送給WWA一本道德經(jīng)和中國水上樂園白皮書，我想表達(dá)和倡導(dǎo)把水文化融入到水上樂園行業(yè)，把水游樂行業(yè)擴(kuò)展為文化體驗(yàn)行業(yè)和教育行業(yè)，我堅(jiān)信那是一個巨大的市場；我的公司眾星樂樂在WWA的支持下于2017年12月份舉辦了中國首屆水上樂園投資者論壇和高管培訓(xùn)，并成立中國水樂知識中心，通過匯聚和傳播水上樂園專業(yè)知識，來培養(yǎng)更多的人才，從而幫助中國水上樂園行業(yè)健康發(fā)展。